SisMINE - Sistema de Gestão da Produção Mineral  


Solucionando Problemas no RAL2010


Problemas gerados na instalação do RAL2010

Problema: Durante a instalação do Aplicativo RAL2010, ocorre o seguinte erro:
"Failed to load resource DLL C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\ARQUIVOS COMUNS\ SYSTEM\OLEDB\OLEDB32A.DLL".

Soluo: Clique no link abaixo, faa o download do arquivo e execute a sua instalação.
http://ral.dnpm.gov.br/files/MDAC_TYP.EXE

Problema: Após a instalação, o aplicativo não quer executar.

Causa: Sistema Operacional desatualizado.

Solução: Acesse o menu "Ferramentas" no seu Internet Explorer e clique em "Windows Update", faça as atualizações referentes ao seu Sistema Operacional e Internet Explorer.


Problemas gerados durante a INICIALIZAÇÃO DO RAL
Problema: Durante a Inicializaçãoo do Aplicativo , ocorre o seguinte erro:
"-2147221164 - Classe no registrada.".

Solução: Para Windows XP, clique no link abaixo, faça o download do arquivo e execute a sua instalação.

InstallMSJET40XPSP2.msi

Para outras versões do sistema operacional Windows, clique no link abaixo e utilize o arquivo correspondente.

http://support.microsoft.com/kb/829558



Problemas gerados durante a IMPORTAÇÃO DOS DADOS DO ANO-BASE
Problema: Erro ao tentar importar dados de arquivos de cópia de segurança gerados no aplicativo RAL. Caso em que a cópia de segurança em n volumes.(RALs mais antigos)

Causa: Os arquivos de Cópia de Segurança não estão concentrados no mesmo diretório.

Solução: Junte todos os arquivos de Cópia de Segurança no mesmo diretório.


Problema: Ao tentar gravar os arquivos de cópia de segurança a cópia é gerada com sucesso, mas o(s) arquivo(s) não está(ão) na pasta.

Causa: Usuários que utilizam o Windows Vista.

Solução: Desativar o UAC (User Account Control - Controle de Conta de Usuário):

1.Clique em Iniciar e abra o Painel de Controle.
2.No Painel de Controle, clique em Contas de Usuário.
3.Clique em Contas de Usuário.

Desmarque a opção “Ativar ou Desativar o Controle de Conta de Usuário”.


Problema gerado na inicialização do RAL2010
Problema: Erro 3706 - provedor não encontrado.

Causa: A versão do MDAC instalada na máquina é a 2.8.

Solução: Clique aqui para fazer o download do arquivo.


RAL iniciado no Sistema Operacional Windows 7
Problema: Não é possível recuperar a cópia de segurança.

Causa: Incompatibilidade do aplicativo RAL com o sistema operacional.

Solução: Copie os arquivos
- RAL2010.mdb
- RAL2010.rec
- RAL2010.001
- RAL2010.old,
localizados em C:\Arquivos de Programas\RAL2010, para outra máquina que utilize o sistema operacional Windows XP ou Windows Vista.
Prossiga na elaboração do RAL.





DNPM - Departamento Nacional de Produção Mineral - www.dnpm.gov.br