Solucionando Problemas no RAL2009
Problemas gerados na instalação do RAL2009
Problema: Durante a instalação do Aplicativo RAL2008, ocorre o seguinte erro:
"Failed to load resource DLL C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\ARQUIVOS COMUNS\
SYSTEM\OLEDB\OLEDB32A.DLL".
Soluo: Clique no link abaixo, faa o
download do arquivo e execute a sua instalação.
http://ral.dnpm.gov.br/files/MDAC_TYP.EXE
Problema: Após a instalação, o aplicativo não quer
executar.
Causa: Sistema Operacional desatualizado.
Solução: Acesse o menu "Ferramentas" no seu Internet
Explorer e clique em "Windows Update", faça as atualizações referentes ao seu
Sistema Operacional e Internet Explorer.
Problemas gerados durante a INICIALIZAÇÃO DO
RAL
Problema: Durante a Inicializaçãoo do Aplicativo , ocorre o
seguinte erro:
"-2147221164 - Classe no registrada.".
Solução: Para Windows XP, clique no link abaixo, faça o download do
arquivo e execute a sua instalação.
InstallMSJET40XPSP2.msi
Para outras versões do sistema operacional
Windows, clique no link abaixo e utilize o arquivo correspondente.
http://support.microsoft.com/kb/829558
Problemas gerados durante a EXECUÇÃO DO
RAL
Problema: Durante a Verificação de Pendência
Solução: Somente para os usuários que instalaram a versão 1.00, 1.01,
1.02: fazer o download e instalação da atualização clicando abaixo:
Atualização do RAL2008 versão 1.03
Problemas gerados durante a IMPORTAÇÃO DOS
DADOS DO ANO-BASE
Problema: Erro ao tentar importar dados de arquivos de cópia
de segurança gerados no aplicativo RAL. Caso em que a cópia de segurança em n
volumes.(RALs mais antigos)
Causa: Os arquivos de Cópia
de Segurança no estão concentrados no mesmo diretório.
Solução:
Junte todos os arquivos de Cópia de Segurança no mesmo diretório.
Problema: Ao tentar gravar os arquivos de
cópia de segurança a cópia é gerada com sucesso, mas o(s) arquivo(s) não está(ão) na pasta.
Causa: Usuários que utilizam o Windows Vista.
Solução:
Desativar o UAC
(User Account Control - Controle de Conta de Usuário):
1.Clique em
Iniciar e abra o Painel de Controle.
2.No Painel de Controle, clique em
Contas de Usuário.
3.Clique em Contas de Usuário.
Desmarque a opção
“Ativar ou Desativar o Controle de Conta de Usuário”.
Problemas gerados durante a RECUPERAÇÃO DOS DADOS DO
ANO-BASE DE 2007
Problema: Erro ao recuperar cópia de segurança de arquivos
gerados no aplicativo RAL2008 em outra máquina.
Causa:
O arquivo de Cópia de Segurança pode estar corrompido ou ter sido danificado no
procedimento de cópia de uma máquina a outra.
Solução:
Efetue o processo novamente.
Problema: Ao tentar Recuperar a Cópia de Segurança
gerada pelo RAL2007, ocorre o erro: "-2147217900 - Instrução SQL inválida.'DELETE', 'INSERT', 'PROCEDURE', 'SELECT' ou 'UPDATE' esperado".
Solução: Para recuperar dados de um ano-base para o outro
deve ser feita a Importação de Dados de Ano-Base Anterior e não a Recuperação
da Cópia de Segurança; pois esta última, funciona apenas para restaurar Cópia
de Segurança gerada pela mesma versão do aplicativo. Para efetuar a Importação
de Dados de Ano-Base Anterior, a partir do menu RAL no aplicativo RAL2008,
selecione a opção "Importação de Dados do RAL [ano-base]".
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