Problema: Durante a instalação do
Aplicativo RAL2008, ocorre o seguinte erro:
"Failed to load resource DLL C:\ARQUIVOS DE PROGRAMAS\ARQUIVOS
COMUNS\ SYSTEM\OLEDB\OLEDB32A.DLL".
Solução: Clique no link abaixo, faça o download
do arquivo e execute a sua instalação.
Problema: Após a instalação, o aplicativo
não quer executar.
Causa: Sistema Operacional
desatualizado.
Solução: Acesse o menu "Ferramentas" no
seu Internet Explorer e clique em "Windows Update", faça as
atualizações referentes ao seu Sistema Operacional e Internet Explorer.
Problemas gerados durante a
Inicialização do RAL.
|
|
Problema: Durante a Inicialização do
Aplicativo , ocorre o seguinte erro:
"-2147221164 - Classe não registrada.".
Solução: Para Windows XP, clique no
link abaixo, faça o download do arquivo e execute a sua instalação.
Para outras versões do sistema operacional Windows, clique no
link abaixo e utilize o arquivo correspondente.
|
Problemas gerados durante a
Execução do RAL.
|
|
Problema: Durante a Verificação de Pendência
Solução: Somente para os usuários que instalaram a versão 1.00, 1.01, 1.02: fazer o download e instalação da atualização clicando abaixo:
|
Problemas gerados durante a
Importação dos dados do Ano-Base
|
Problema: Erro ao tentar importar dados de
arquivos de cópia de segurança gerados no aplicativo RAL. Caso em que a cópia
de segurança é em n volumes.(RALs mais antigos)
Causa: Os arquivos de Cópia de Segurança não
estão concentrados no mesmo diretório.
Solução: Junte todos os arquivos de Cópia de
Segurança no mesmo diretório.
Problemas gerados durante a
Recuperação dos dados do Ano-Base de 2007
|
Problema: Erro ao recuperar cópia de segurança de
arquivos gerados no aplicativo RAL2008 em outra máquina.
Causa: O arquivo de Cópia de Segurança pode
estar corrompido ou ter sido danificado no procedimento de cópia de uma máquina
a outra.
Solução: Efetue o processo novamente.
Problema: Ao tentar Recuperar a Cópia de
Segurança gerada pelo RAL2007, ocorre o erro: "-2147217900 - Instrução SQL
inválida.'DELETE', 'INSERT', 'PROCEDURE', 'SELECT' ou 'UPDATE' esperado".
Solução: : Para recuperar dados de um ano-base
para o outro deve ser feita a Importação de Dados de Ano-Base Anterior e não a
Recuperação da Cópia de Segurança; pois esta última, funciona apenas para
restaurar Cópia de Segurança gerada pela mesma versão do aplicativo. Para
efetuar a Importação de Dados de Ano-Base Anterior, a partir do menu RAL no
aplicativo RAL2008, selecione a opção "Importação de Dados do
RAL [ano-base]".
|