Problema: Após a instalação,
o aplicativo não quer executar.
Causa: Desconhecida.
Solução: Desinstale
e instale novamente o aplicativo RAL2003.
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Problemas gerados
no Aplicativo
RAL2003
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Problema: Mercado Consumidor
- Distribuição (Lavra e Beneficiamento) não
carrega mina(s) e/ou usina(s) que tiveram apenas Consumo
Setorial.
Causa: Erro no aplicativo
RAL2003.
Solução: Baixar versão
atualizada no site do DNPM. Link para baixar atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
Problema: Mercado Consumidor
- Distribuição (Lavra e Beneficiamento) não
atualiza automaticamente o grid de dados após
incluir/excluir/alterar.
Causa: Erro no aplicativo
RAL2003.
Solução: Baixar versão
atualizada no site do DNPM. Link para baixar atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
Problema: Investimentos (Lavra,
Beneficiamento e/ou Água Mineral/Potável de
Mesa) não permite o uso das teclas <backspace>
e <del> no grid de Projetos de Investimentos
quando a navegação é feita pelas teclas
de direção.
Causa: Erro no aplicativo
RAL2003.
Solução: Baixar versão
atualizada no site do DNPM. Link para baixar atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
Problema: Coordenadas Geográficas:
não aceita pontos válidos.
Causa: Erro no aplicativo
RAL2003.
Solução: Baixar versão
atualizada no site do DNPM. Link para baixar atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
Problema: Em Caracterização
Legal "run-time error" ao salvar um registro cujo
processo DNPM foi anteriormente excluído de um Grupamento
Mineiro.
Causa: Erro no aplicativo
RAL2003.
Solução: Baixar
versão atualizada no site do DNPM. Link para baixar
atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
Problema: Em Caracterização
Legal "run-time error" ao recuperar dados de um
processo já cadastrado.
Causa: Erro no aplicativo
RAL2003.
Solução: Baixar
versão atualizada no site do DNPM. Link para baixar
atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
Problema: Em Agrupamento
de DNPM´s (Lavra e/ou Água Mineral/Potável
de Mesa) "run-time error" ao salvar um registro
cujo nome da mina contém apóstrofo. Ex.: Mina
D'água.
Causa: Erro no aplicativo
RAL2003.
Solução: Baixar
versão atualizada no site do DNPM. Link para baixar
atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
Problema:
Em Cadastro de Pessoa Física ou Jurídica "run-time
error" ao salvar o registro.
Causa: Erro no aplicativo
RAL2003.
Solução: Baixar versão
atualizada no site do DNPM. Link para baixar atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
Problema:
Em Dados Básicos das Minas, Cadastro de Executor
da Lavra, a opção selecionada em natureza jurídica não é
apresentada conforme o preenchido.
Causa: Erro no aplicativo
RAL2003.
Solução: Baixar versão
atualizada no site do DNPM. Link para baixar atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
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Problemas gerados
no Relatório
do RAL2003
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Problema: No relatório
de Mercado Consumidor (Lavra, Beneficiamento e Água
Mineral/Potável de Mesa) a quantidade de municípios
impressa é menor que a informada no aplicativo.
Causa: Erro no aplicativo
RAL2003.
Solução: Baixar versão
atualizada no site do DNPM. Link para baixar atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
Problema: No relatório
de Mercado Consumidor (Lavra e Beneficiamento) o campo Quantidade
de Venda é um número com casas decimais e
no aplicativo é um número inteiro.
Causa: Erro no aplicativo
RAL2003.
Solução: Baixar versão
atualizada no site do DNPM. Link para baixar atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
Problema: No relatório
de Balanço Hídrico e Matriz Energética
na tabela de Projeções os títulos do
Ano-Base estão incorretos.
Causa: Erro no aplicativo
RAL2003.
Solução: Baixar
versão atualizada no site do DNPM. Link para baixar
atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
Problema: No relatório
de Composição Societária ou Acionária
no campo de Participação Percentual o número
é inteiro e no aplicativo é um número
com seis casas decimais.
Causa: Erro no aplicativo
RAL2003.
Solução: Baixar
versão atualizada no site do DNPM. Link para baixar
atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
Problema: No relatório
de Direitos Minerários ao tentar imprimir/visualizar/exportar
ocorre o erro: "run-time error ' 2147467259(80004005)' :
No current record."
Causa: Erro no aplicativo
RAL2003.
Solução: Baixar
versão atualizada no site do DNPM. Link para baixar
atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
Problema: No relatório
de Meio Ambiente (Lavra e Beneficiamento) o campo Área
Reflorestada é um número com casas decimais
e no aplicativo é um número inteiro.
Causa: Erro no aplicativo
RAL2003.
Solução: Baixar
versão atualizada no site do DNPM. Link para baixar
atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
Problema:
No relatório de Projeção e
Características (Lavra e Beneficiamento) não visualiza, imprime
e/ou exporta o relatório sendo que
existe informação declarada no aplicativo.
Causa:
Erro no aplicativo RAL2003.
Solução: Baixar
versão atualizada no site do DNPM. Link para baixar
atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
Problema:
No relatório de CFEM da Produção Beneficiada o
Faturamento Líquido do mês de setembro esta trazendo
valor diferente do declarado.
Causa:
Erro no aplicativo RAL2003.
Solução: Baixar
versão atualizada no site do DNPM. Link para baixar
atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
Problema:
No cabeçalho do relatório a partir da segunda página é
impresso "RAL2002" ao
invés de "RAL2003".
Causa: Erro
no aplicativo RAL2003.
Solução: Baixar versão
atualizada no site do DNPM. Link para baixar atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
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Problemas gerados
durante a Importação
dos dados do Ano-Base de 2001
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Problema: Ao tentar importar
dados de arquivos de cópia de segurança gerados
no aplicativo RAL2002.
Causa: Os arquivos de Cópia
de Segurança não estão concentrados
no mesmo diretório.
Solução: Junte
todos os arquivos de Cópia de Segurança no
mesmo diretório.
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Problemas gerados
durante o Envio
do RAL2003
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Problema: Ao instalar o Certificado
Digital referente ao RALnet aparece a seguinte mensagem:
"Não foi posssível instalar o cetificado
ROOT ICP - Brasil"
Causa: Quando Sistema Operacinal
é Windows 98 e o Internet Explorer é 5.0 neste
caso os itens de segurança estão desatualizados.
Solução: Atualização
dos itens de segurança. Clique no link abaixo e selecione
a opção "Download now". Após
efetuar o download, execute a atualização
e tente novamente instalar a cadeia de certificados.
http://www.microsoft.com/windows98/downloads/contents/WUCritical/q323172/default.asp
Problema: Ao selecionar o
diretório onde encontram-se os RAL's gerados para
envio estes não são apresentados no grid
ao lado.
Causa: RAL's gravados no
RAL2003 versão 3.00.
Solução: Baixar
versão atualizada do RAL2003 no site do DNPM, gravar
novamente os RAL's para envio e proceder ao envio dos mesmos
pelo RALnet. Link para baixar atualização:
http://ral.dnpm.gov.br/RAL2003/RAL2003.htm
Problema: Após o envio
do RAL o recibo não pode ser visualizado.
Causa: O arquivo RAL não
foi enviado ao DNPM.
Solução: 1
- Desabilite, caso exista, o anti-vírus do computador.
2
- Se o computador estiver usando internet via servidor
proxy, contacte seu administrador de
rede e verifique se todas as opções para
envio ftp
estão habilitadas.
3 - Proceder novamente ao envio
dos mesmos pelo RALnet.
